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営業の交渉能力や問題解決能力の研修

物の整理整頓は事の整理整頓から

物の整理整頓をしても、仕事の整理整頓をしないと仕事で使う物が残っているので、すぐに元に戻る。仕事とは、ある時に必要と感じて始める。その時に仕事で必要な物を手に入れて、手順やレイアウトを決めて行う。時間がたつと、その仕事の重要性が薄れたり変わったりするが惰性で仕事をして、不要な物が残りつつ新たな仕事で別な必要な物がかぶさって置かれていく。現象としては物の乱れではあるが、原因は不要になった仕事を整理しなかったことにある。今必要な事や次に必要となる事をスムーズに行う為には、過去に発生した事を先ず整理することが常に必要です。しかし、人と仕事がくっついていることが多くあり、仕事を整理すると担当している人は業務を失うことにもなる。勤めようとすると新たな事ができる様に勉強(努める)しなければならない。個人個人から見ると革新が訪れることになる。これが本当の3S整理整頓清掃です。

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物と情報の流れ・目で見る管理の看板ケース

  • かんばん、指示書、伝票を用いて目で見る管理で作業効率改善
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