物づくりの小話し、あれこれ(著者 小林弘司様) 71～75
７１．しくみと改善力は天秤の関係
しくみをうまくやりすぎると、改善力が落ちる。
しくみがでたらめだと、改善力でカバーしようとする。天秤のような関係にある。
文武両立せず、両雄並び立たず、というか、なかなか上手くいかないのが、常ではあるが、この２つ
がデットヒートして、競いあえば、本当によくなってくる。
しくみがうまくいきすぎて、一見よく見える場合には、甘々になっている場合があるから、注意。
最近は、ややもすると、ＯＡ化などによって、いろいろな支援システムができ、情報だけが先行し、
改善力が弱くなってきている傾向が懸念される。
ここでいう、改善力とは、
１．作業をみて、なおす力
２．設備をみて、なおす力
３．品質不良、故障をなおす力 であり、
なぜなぜを繰り返し、追求していく力をさす。
７２．雲泥の差
理解してもらうエネルギーを１とすれば、納得してもらうのは３、やる気にさせるは５、実行して
もらおうと思うと１０、のエネルギーが必要である。
ましてや、言わなくても、みずから課題をみつけて、実行したり（更に増幅したり）するのは、２０
のエネルギーを注ぎ込む必要がある。
上記の「～してもらう」という用語を「自ら～をする」におきかえても同じで、努力がいるのである。
「言うは易し、行い難し」とはよくいったものである。
理解すると実行するの差は、少しオーバかもしれないが、雲泥の差ほどの開きがある。
憎き怠惰の業よ！
そんな比であるから、方針展開にしても、フォローをきっちりやらないといけない。
ややもすると、「もう、済んだことを、とやかく言っても仕方がない、大事なことは、これからどう
するかだ！」といって、次の計画の論議にシフトする。これほど「楽なものはない」。
同じようなことが、新機種の立ち上がり直後にもよくある。
それが、売れなかったり、評判がわるかったり、儲けられなかったりすると、その車の粘り強い育成
よりも、次の新新種の準備にシフトし、期待する。
今、売れずして、次の車の売れる保証がどこにある。
今、改善して、生産の流れをつくらずして、次のレイアウト・工程計画で、うまく流れをつくれるは
ずがない。要は今の実力以上のものは、できないということである。
７３．目のない（省という字の目がない＝少）、少人化ラインとは？
必要生産数に応じ、生産性を落とすことなく、何人ででも、ラインをつくりあげること。
すなわち、ラインが定時で終わるようになったら、無条件に１人（１工程）省人し、作業バランスが
とれるラインにすることにより、常に１人工分の仕事を与え続けることである。
その時の、技能員の集約化（大部屋）の条件は次の式で表わすことができる。
（Ｎ×８） ＝ （Ｎ－１）・（８＋Ｔ）
Ｔ：許容残業時間（Ｈ）
Ｎ：必要技能員数（人）
――――――――――――――――――――――――
｜ 残業時間 ｜ ２Ｈ ｜ １Ｈ ｜ ０．５Ｈ ｜
｜――――――＋―――――＋―――――＋―――――｜
｜技能員（Ｎ）｜ ５人以上 ｜ ９人以上 ｜１７人以上｜
――――――――――――――――――――――――
残業２時間の枠のある職場であると５人以上、それが１時間の枠しかない戦場だと９人以上の技能員
の大部屋化が必要である。
そんなに人が集まっている戦場ばかりでないので、以下の方法によって、少人化をはかる。
１）仕事の分担を見直す。 → 連結方式
２）ラインの統合により負荷（生産品目の引きあて）を見直す。 → 混流方式
３）人が移動して、端数工数を吸収する。 → 集合方式
４）それらの組合せ。 → 混流・集合方式
各々、特有の問題点を持っており、それを解決するのに、苦労しているのである。
７４．パジャマのポケット
通常のパジャマは、胸元や両サイドにポケットがついてある。あまり意識していなかったので、気
付かなかつたが、自分のパジャマを調べてみると、確かについている。
夜寝るだけなのに、なぜポケットがついているのだろうか？
この話、朝のテレビ番組で、スポット的にとりあけていたのを聞いたのであるが、一瞬、そういえ
ば、「ムダだナ？」と思ったし、「何か意味があるのだろうか」と興味ももった。
各々のメーカから、その「わけ」を聞くと、次のような理由となる。
①チヨットした小物入れ（例えば夕バコとかメガネとか）
②デザイン的はイメージアップ、バリエーションアップ（付加価値を高める）
③胸が透き通って見えるのを防ぐ
④子供の場合は、ポケットに「夢」を入れる、というメルヘンの世界
⑤病人や、入院患者にとっては、パジャマは生活着。だから通常の服のポケットと同じ用途となる。
等々である。特に⑤の「わけ」は説得力がある。
なるほどナ……。「夜、寝るときに着るもの」という思い込みが「ムダ」と思わせた。
よく確認すると、それなりの理由があったということである。
今あること、今起こっている現象、必ず「わけ」がある。
その「わけ」をしっかり掴むことが、しっかりした対策に繋がる。その「わけ」をしっかり掴まない
と全てのパジャマのポケットをとってしまう対策になってしまう。
７５．不愉快な距離
ちょっとした実験があった。待ち合わせをしている女性に、だんだん近づいていって、どこまで距
離をつめると、彼女は位置をづらすだろうかという読みである。
周辺の混雑の状況とか、近寄る人の風体によっても多少違ったデータになると思うが、その実験では、
２ｍぐらいまでだと、位置をづらすということはしなかった。
相手かまわず、１ｍまで、接近すると、少しづつ位置をづらすという行動があった。
Ａ嬢だけでなく、Ｂ嬢もほぼ同じであった。
人のまばらな電車の座席でも、ある距離まで近づくと、位置をづらしたり、席を立ったりする現象
がみられた。相思相愛の二人は別として、通常、自己防衛ゾーンというか、不愉快な接近距離という
か、そんなものがあるようである。これは動物の本能的な行動を示すものかも知れない。
にもかかわらず、工程の場では、共同作業とか、干渉だとか、つぱめが電線に列をなしているよう
な（肩が触れる様な）工程が見受けられる。
人間だから気分の悪いときもある。不愉快な距離にならないような配慮が必要である。
なかでも、必ず接近しなければならない共同作業は、距離にプラスしてタイミングがあり、イライラ
作業の最たるものと考える。この不愉快な距離を、１日中とらせているとすると、罪は深い。
